الكويت-وام
نظمت إدارة مستشفى الكويت اليوم الملتقى السنوي للمتعاملين .
حضر الملتقى عدد من مراجعي المستشفى "العيادات التخصصية والأقسام الداخلية ومراجعي الحوادث" لمناقشة آرائهم ووجهات نظرهم حول الخدمات المقدمة في المستشفى بالإضافة للاطلاع على اقتراحاتهم بشأن كيفية تحسين تلك الخدمات .
وأشارت السيدة آمنة علي كرم مديرة مستشفى الكويت الى اهمية مثل هذا التواصل مع المتعاملين للوصول الى افضل مستوى للخدمات .
وقالت أن عملية التحسين والتطوير ورفع مستوى جودة الخدمات مهمة دائمة يعمل عليها جميع العاملين بالمستشفى طبقا لتوجيهات وزارة الصحة بزيادة مستوى رضا المتعاملين عن الخدمات المقدمة حيث ستسهم نتائج الاستبيان وآراء المتعاملين فى رسم الخطط اللازمة للتحسين وتقديم خدمات صحية أفضل .