ناقشت مبادرة " قيادات في خدمتكم " التي تنظمها إدارة خدمة المتعاملين بهيئة الصحة بدبي الخدمات التي تقدمها إدارة التمويل الصحي بالهيئة ودورها في إدارة برنامج التأمين الصحي ونشر الوعي بأهمية هذا المشروع لدى أفراد المجتمع ومقدمي خدمات الرعاية الصحية بدبي.

وتلقت المبادرة - التي شارك فيها الدكتور حيدر سعيد اليوسف مدير إدارة التمويل الصحي بهيئة الصحة بدبي - على مدار ساعتين كاملتين العديد من الإتصالات الهاتفية من مختلف فئات المجتمع المحلي للإستفسار عن مشروع التأمين الصحي ومراحل وأهداف هذا المشروع والفئات المستفيدة منه والدور الرقابي للهيئة على مقدمي الخدمات الصحية والخدمات التي تغطيها منظومة التأمين الصحي .

واستعرض الدكتور اليوسف في رده على أسئلة المتصلين الخدمات التي تقدمها إدارة التمويل الصحي والنتائج الإيجابية لمشروع التأمين الصحي بدبي والخدمات التي تتضمنها الباقة الأساسية للضمان الصحي منها زيارة طبيب العائلة والتحويل إلى الأخصائيين العمليات الجراحية الضرورية والحمل والولادة وخدمات الطوارئ وهي خدمات تغطي الحاجات الأساسية للمريض.

ولفت إلى الجهود التي قامت بها هيئة الصحة بدبي لإعداد وتنفيذ منظومة التأمين الصحي في إمارة دبي كمنظومة متكاملة تركز على جودة وسهولة الوصول الى الخدمة وتعمل على تحقيق الإستدامة في الخدمات الصحية والإستجابة لمتطلبات القطاع الطبي الخاص بدبي .. منوها إلى أن قانون الضمان الصحي يعمل على حماية الأفراد من خلال إستخدامه للأنظمة الالكترونية الذكية وتطبيق أفضل الممارسات العالمية في مجال تقديم خدمات الرعاية الصحية.

وأوضح ان مراحل تطبيق قانون الضمان الصحي التي بدأت منذ بداية العام الجاري 2014 ستنتهي منتصف 2016 .. مشيرا إلى إنتهاء المرحلة الاولى خلال أكتوبر الماضي والمخصصة لتسجيل موظفي الشركات التي يزيد عدد موظفيها على ألف موظف في منظومة الضمان الصحي في حين يجري حاليا تسجيل موظفي الشركات التي يتراوح عدد موظفيها ما بين 100 و 999 ويستمر ذلك حتى نهاية شهر يوليو 2015.

وذكر الدكتور اليوسف ان المرحلة الأخيرة للمشروع ستكون مخصصة لتسجيل موظفي الشركات التي يقل عدد موظفيها عن 100 موظفا وكذلك العمالة المنزلية وأفراد أسرة الموظف الذين لا يغطيهم صاحب العمل وذلك قبل نهاية يونيو 2016.

من جانبها أشادت شيخة الرحومي مديرة إدارة علاقات المتعاملين بهيئة الصحة بدبي بوعي أفراد المجتمع المحلي وحرصهم على الإستفادة من هذه المبادرة التي تأتي ضمن إستراتيجية الهيئة وجهودها المستمرة للتواصل مع المتعاملين عبر مختلف الوسائل والقنوات المتاحة والتعرف على مطالبهم واحتياجاتهم لإيجاد الحلول المناسبة لها لتحقيق رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه الله" لإسعاد الناس وخدمة المجتمع.

ولفتت إلى أن هذه المبادرة تعد احدى قنوات التواصل الفعال بين المتعاملين وقيادات الهيئة للتعرف على مطالب واحتياجات وآراء واقتراحات المتعاملين من خلال التواصل مع الرقم المجاني 800342 والإستفادة من هذه الملاحظات في تطوير وتحسين الخدمات المقدمة في مختلف مستشفيات ومرافق الهيئة.