وجه صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن ناصر بن عبد العزيز أمير منطقة جازان بتقديم أفضل الخدمات الصحية للمرضى المنومين والمراجعين لمستشفيات المنطقة وتعزيز مراعاة الجوانب النفسية لهم ولمرافقيهم، والتعامل معهم وفقاً للمعايير المهنية والإنسانية تقديراً لأوضاعهم .

وأوضح المتحدث الرسمي لأمارة المنطقة علي بن موسى زعلة أن توجيه أمير المنطقة جاء بعد اطلاعه على مضمون الشكوى المرفوعة من أحد المواطنين، وما ورد فيها من ملابسات حول المضاعفات، التي تعرضت لها ابنته بعد أن أجريت لها عملية زائدة بمستشفى جيزان العام، ومعاناتها من استمرار النزيف الدموي في بطنها .

وبين أن سموه وجه مدير عام الشؤون الصحية بضرورة تجهيز وتطوير أقسام الطوارئ ورفع جاهزية الأطباء العاملين بها وتأهيل كوادر التمريض لاستقبال الحالات الاسعافية، التي تصل للطوارئ والاهتمام بها كونها نقطة البداية وواجهة الخدمات الصحية .

وأفاد علي زعلة أن سمو أمير المنطقة تابع حالة المريضة، واطلع على التقارير الطبية والإجراءات المتخذة منذ تنويمها حتى مغادرتها للمستشفى وأصدر توجيهه بمحاسبة المتسبب في خطأ تشخيص الأعراض منذ الوهلة الأولى، ومتابعة حالة المريضة حسب التعليمات الخاصة بذلك متمنيا لها الصحة والسلامة