أطلقت مدينة الملك فهد الطبية ممثلة بإدارة شؤون المرضى خدمة العيادات المسائية في جميع مستشفياتها إضافة إلى الخدمات الطبية المساعدة والمتمثلة في الصيدلية، والمختبر، والأشعة والخدمات الأخرى المختلفة. وقال مدير إدارة العيادات الخارجية بالمدينة عوض آل رشيد إن خدمة العيادات المسائية ستكون مضافة لعمل العيادات الصباحية، بحيث تحد من ضغط المواعيد وتسهيل إجراءات مواعيد المرضى بما يتوافق مع ظروفهم خصوصا المرضى القادمين من خارج منطقة الرياض. وبين آل رشيد أن المدينة الطبية طبقت آلية لتحديد العيادات المسائية المساندة في جميع المستشفيات، ويتم إبلاغ المرضى حال تسجيل الموعد بوجود عيادة مسائية يمكن من خلالها تسهيل إجراء خدمته صحيا في وقت المساء. وأضاف: "تعمل المدينة الطبية على آلية إبلاغ المرضى بعد تسجيل الموعد بواسطة رسائل الجوال(SMS)، وفق ما يعمل به نظام المواعيد في المدينة الطبية، كما تعمل مراكز الاتصال لخدمات المرضى على تعديل مواعيد والإجابة على الاستفسارات الواردة من المراجعين والمرضى على الرقم المجاني 8001277000.