تنظيم الاتصالات تطلق تطبيق "شاركنا" الذكي للحوارات السريعة

أعلنت "هيئة تنظيم الاتصالات" اليوم ضمن فعاليات "أسبوع جيتكس للتقنية 2014" عن إطلاق تطبيق "شاركنا" من خلال البوابة الإلكترونية الرسمية لحكومة دولة الإمارات العربية المتحدة "حكومة.امارات" في خطوة تندرج ضمن عملية التطوير المستمرة التي يشهدها الموقع الإلكتروني بهدف إتاحة درجة أكبر من التفاعل مع جمهور المستخدمين في الدولة.

وتطبيق "شاركنا" هو عبارة عن قناة اجتماعية شبيهة بـبرنامج التواصل الاجتماعي "تويتر" يتيح للمستخدمين متابعة مواضيع محددة وتلقي آخر المستجدات عن المواضيع التي تهمهم و تستخدم النسخة الجديدة أسلوب "التعليم بالألعاب" والذي من شأنه إشراك المستخدمين بفعالية في الأنشطة التفاعلية مع الحكومة وفيما بينهم ويأتي ذلك في إطار السعي لتحقيق أهداف الحكومة الذكية وفي مقدمتها هدف إسعاد المتعاملين عبر تحقيق أعلى مستويات الرضا عند تقديم الخدمات الحكومية.

وقال محمد ناصر الغانم مدير عام "هيئة تنظيم الاتصالات" إن الهيئة تسعى و بشكل دائم لتعزيز قنوات التواصل مع الجمهور بهدف إشراكهم في عملية التطوير المستمرة التي تشهدها الدولة وذلك من خلال إتاحة الفرصة لهم للتعبير عن آرائهم حيال الخدمات الحكومية المقدمة ..مشيرا إلى أن إطلاق هذا التطبيق الذكي يأتي ضمن استراتيجية التحول نحو الحكومة الذكية التي تضع إسعاد المتعاملين على رأس أولوياتها.

وأضاف أن البوابة الإلكترونية الرسمية لدولة الإمارات العربية المتحدة تشكل منصة تفاعلية تتيح للزوار من مختلف أنحاء العالم الاطلاع على أهم الخدمات والتطبيقات الذكية التي تم تطويرها على مستوى الدولة وسيتم تحديثها بشكل مستمر من منظور استراتيجي يتمثل في تقديم صورة متكاملة عن حجم العمل المنجز من قبل كافة الجهات والهيئات الحكومية المعنية باستكمال التحول الذكي بحلول شهر آيار/مايو من العام المقبل.

وتتميز النسخة الجديدة من البوابة الإلكترونية الرسمية بتنوع وغنى المحتوى الرقمي وقائمة من خيارات الوظائف والخدمات الإلكترونية الخاصة بالأفراد والزوار والأعمال بالإضافة إلى خدمات الحكومة الذكية وتطبيقات الهواتف النقالة.

ويتضمن الموقع أيضا قسما خاصا بالبيانات المفتوحة والتي تشمل العديد من الوثائق والملفات التي توفرها حكومة دولة الإمارات وذلك بهدف تعزيز المشاركة ورفع مستوى المعرفة.