شركة "آبل" تطمئن مستخدميها بعد تفعيل خاصية "مساعدة واي فاي"

أنشأت شركة "آبل" صفحة دعم فني جديدة في موقعها على الإنترنت لشرح خصوصيات وعموميات خدمة "الواي فاي" لـ "iOS 9"، والتي يزعم البعض أنها تستهلك الإنترنت مدفوع الأجر الخاص بالهاتف بنسبة ضئيلة.

وأضيفت الخاصية الجديدة في تحديث برامج "آي فون" الأخيرة الشهر الماضي، وتهدف إلى التبديل التلقائي للسماعات من الاتصال بـ "الواي فاي" إلى استخدام الانترنت الخاص بالهاتف عندما تصبح قوة الاتصال بـ "الواي فاي" ضعيفة.

واشتكى المستخدمون من أنهم يتعرضون للخداع سرًا عن طريق استخدام إنترنت الهاتف أكثر مما يسمحون أو ما كان متوقعًا، وهذا ما يهدد بارتفاع فواتير للمستخدمين.

وطمأنت الصفحة التقنية الجديدة المستخدمين، مفيدة بأن الخاصية الجديدة لا تعمل أثناء تشغيل الفيديوهات أو تنزيل البرامج والتي تستهلك الكثير من وحدات الانترنت، ولا في أثناء التجوال، وإنما في حالة المحادثات وتلقي أو إرسال الإيميلات، وهذا ما يحمل القليل على فاتورة الهاتف.

وأوضحت كيفية إيقاف خدمة "واي فاي" المساعدة:

1. افتح الإعدادات.

2. اختر بيانات الهاتف.

3. أغلق خاصية مساعدة "واي فاي".